当社に工事を依頼しようと思われたきっかけは何ですか？

焼肉店の新規開店にあたり、焼肉ロースターをどのメーカーにするか悩んでいました。各社のカタログやホームページはありましたが、サイズ感や実際の使い勝手をイメージするのが難しく困っていました。そんな中、株式会社野田さんではデモ機（実演機）を用意されているということで、実際に目の前で実演をしていただけました。

日常のメンテナンス方法や操作方法の説明だけでなく、実際にお肉を焼いて試食させてもらったことで、「どのように焼けるのか」や火山石ロースターの遠赤外線効果を具体的に確認できました。購入前にすべての疑問を解消できたことが、依頼を決める大きなきっかけになりました。

どんなことを希望されましたか？
​ロースターを実際に触って、サイズ感や質感、使い方、注意すべき点などを詳しく確認したいと希望しました。カタログではわからない細かな点を丁寧に説明いただき、新たな疑問も出ましたが、それらもすべて解決できたため、安心して購入することができました。

施工後の変化はどうでしたか？

施工前に操作方法やメンテナンス方法を詳しく確認できたおかげで、事前に従業員向けの勉強会やメンテナンス指導を行うことができました。開店前にしっかりと理解・習得できていたため、オープン時に慌てることもなく、スムーズに営業を開始することができました。